Hệ thống quản lý đặt lịch và hàng đợi rửa xe trực tuyến
Hệ thống hỗ trợ khách hàng đặt lịch dịch vụ rửa xe và theo dõi số thứ tự hàng đợi thời gian thực, xây dựng trên nền tảng Spring Boot.
Giới thiệu
Tại các trung tâm chăm sóc xe, tình trạng khách hàng phải chờ đợi lâu do lượng xe dồn vào cùng một khung giờ diễn ra phổ biến. Đề tài tập trung giải quyết bài toán điều phối luồng xe, tối ưu hóa thời gian chờ thông qua cơ chế cấp số thứ tự và phân bổ lịch hẹn khoa học cho từng khoang dịch vụ.
Hệ thống được phát triển theo kiến trúc Fullstack, sử dụng Spring Boot làm nền tảng xử lý logic phía máy chủ kết hợp với cơ sở dữ liệu quan hệ để quản lý trạng thái lịch trình. Phía giao diện cung cấp trải nghiệm trực quan cho khách hàng tra cứu, đặt chỗ và công cụ quản trị tinh gọn cho nhân viên điều phối quy trình rửa xe.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin khách hàng
- Tra cứu danh mục dịch vụ rửa xe, gói chăm sóc và bảng giá chi tiết
- Đặt lịch hẹn trực tuyến theo khung giờ và loại phương tiện
- Cấp số thứ tự và xếp hàng đợi tự động cho các xe đến xưởng
- Theo dõi tiến độ thực hiện và trạng thái khoang rửa thời gian thực
- Quản lý điều phối lịch trình, tiếp nhận hoặc dời lịch dành cho nhân viên
- Thống kê doanh thu và số lượng phương tiện phục vụ theo ngày
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- spring-boot
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.