Hệ thống web quản trị và đặt lịch hẹn tự động tích hợp Microsoft Teams
Hệ thống hỗ trợ quản lý và đặt lịch hẹn trực tuyến tự động qua Microsoft Teams, xây dựng trên nền tảng Next.js tối ưu cho doanh nghiệp và trường học.
Giới thiệu
Trong bối cảnh làm việc từ xa và hội họp trực tuyến ngày càng phổ biến, việc sắp xếp lịch hẹn giữa khách hàng và chuyên viên tư vấn thường gặp nhiều bất cập như trùng lịch, thiếu liên kết với phòng họp trực tuyến và quy trình thủ công tốn thời gian. Đề tài tập trung giải quyết bài toán tự động hóa luồng đặt lịch, giúp người dùng dễ dàng chọn khung giờ rảnh và tự động nhận đường dẫn tham gia cuộc họp mà không cần qua các bước xác nhận phức tạp.
Hệ thống được triển khai theo kiến trúc fullstack trên nền tảng Next.js, tận dụng khả năng Server-Side Rendering (SSR) và API Routes để tối ưu hóa hiệu năng cũng như quản lý dữ liệu hiệu quả. Ứng dụng tích hợp các giải pháp giao tiếp để tự động khởi tạo sự kiện, gửi thông báo xác nhận và tạo sẵn phòng họp Microsoft Teams cho từng phiên làm việc, mang lại trải nghiệm tiện lợi và chuyên nghiệp cho cả hai bên.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Đăng ký và quản lý tài khoản người dùng theo vai trò khách hàng và chuyên viên
- Thiết lập lịch làm việc, khung giờ rảnh và dịch vụ tư vấn của chuyên viên
- Giao diện trực quan cho khách hàng chọn ngày, giờ và đặt lịch trực tuyến
- Tự động tạo liên kết phòng họp Microsoft Teams ngay khi lịch hẹn xác nhận
- Gửi email thông báo xác nhận và lời nhắc lịch hẹn tự động cho các bên
- Hủy lịch hoặc thay đổi thời gian cuộc hẹn kèm cập nhật trạng thái tự động
- Trang bảng điều khiển quản trị thống kê danh sách lịch hẹn và báo cáo hiệu suất
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- nextjs
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.