Hệ thống đặt lịch dịch vụ trực tuyến đa năng
Hệ thống quản lý và đặt lịch trực tuyến toàn diện, hỗ trợ tối ưu hóa lịch hẹn cho khách hàng và điều phối dịch vụ cho doanh nghiệp.
Giới thiệu
Nhu cầu quản lý lịch hẹn trong các ngành dịch vụ như y tế, thẩm mỹ, bảo dưỡng đang đòi hỏi quy trình số hóa để giảm thiểu xung đột thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đề tài tập trung xây dựng một nền tảng trực tuyến cho phép người dùng chủ động lựa chọn khung giờ, dịch vụ phù hợp, đồng thời nhận thông báo xác nhận tự động. Hệ thống giúp doanh nghiệp kiểm soát lịch làm việc của nhân sự, tối ưu hóa công suất hoạt động và hạn chế tình trạng quá tải hoặc trùng lịch.
Giải pháp được phát triển theo kiến trúc fullstack trên nền tảng framework Laravel, tận dụng cơ chế định tuyến mạnh mẽ, ORM Eloquent để xử lý quan hệ dữ liệu phức tạp và hệ thống xác thực an toàn. Giao diện người dùng được thiết kế trực quan, tối ưu cho cả máy tính và thiết bị di động, đảm bảo quá trình tìm kiếm, đặt chỗ và thanh toán diễn ra nhanh chóng. Phía quản trị cung cấp công cụ thống kê trực quan, cho phép tùy biến ca làm việc, quản lý thông tin khách hàng và theo dõi doanh thu theo thời gian thực.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Đăng ký, đăng nhập và phân quyền người dùng theo vai trò
- Tìm kiếm, lọc danh mục dịch vụ và xem chi tiết bảng giá
- Xem lịch trống theo thời gian thực và đặt lịch hẹn trực tuyến
- Gửi thông báo xác nhận hoặc nhắc hẹn tự động qua email
- Hủy hoặc thay đổi lịch hẹn theo chính sách linh hoạt
- Quản lý ca làm việc, ngày nghỉ và phân công nhân sự phụ trách
- Tích hợp cổng thanh toán trực tuyến và lưu trữ lịch sử giao dịch
- Bảng điều khiển thống kê lượng khách, lịch hẹn và doanh thu
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- laravel
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.