Hệ thống quản lý đặt dịch vụ và hỗ trợ bán hàng B2B
Nền tảng Fullstack hỗ trợ doanh nghiệp tiếp nhận, điều phối và tự động hóa quy trình đặt dịch vụ cho đối tác B2B bằng Django.
Giới thiệu
Trong hoạt động kinh doanh B2B, việc xử lý và điều phối các yêu cầu đặt dịch vụ số lượng lớn thường gặp khó khăn do thiếu sự đồng bộ giữa đội ngũ kinh doanh và đối tác. Hệ thống quản lý đặt dịch vụ B2B ra đời nhằm giải quyết bài toán quản lý danh mục, báo giá linh hoạt và theo dõi trạng thái đơn hàng dịch vụ theo thời gian thực.
Ứng dụng được xây dựng theo mô hình Fullstack sử dụng Django Framework với kiến trúc MVC chuẩn mực. Phía máy chủ đảm nhiệm xử lý logic kinh doanh, phân quyền tài khoản đối tác và nhân viên kinh doanh, đồng thời cung cấp giao diện quản trị thông minh được tối ưu hóa cho quy trình kiểm soát đặt chỗ.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Quản lý thông tin tài khoản doanh nghiệp đối tác và phân quyền nhân viên bán hàng
- Quản lý danh mục gói dịch vụ, chính sách giá theo cấp bậc đối tác
- Tạo và quản lý yêu cầu đặt dịch vụ B2B theo thời gian thực
- Quy trình duyệt đơn đặt dịch vụ tự động và chuyển đổi trạng thái giao dịch
- Ghi nhận lịch sử tương tác, chăm sóc khách hàng và ghi chú kỹ năng bán hàng
- Xuất báo giá tạm tính và hợp đồng dịch vụ định dạng PDF
- Bảng điều khiển thống kê doanh số và tỷ lệ chốt đơn theo từng nhân viên
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- django
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.