Hệ thống đặt lịch hẹn và tự động gửi thông báo nhắc lịch trực tuyến
Ứng dụng web hỗ trợ người dùng đặt lịch dịch vụ và tự động gửi thông báo nhắc hẹn đúng giờ, giảm thiểu tình trạng quên lịch hẹn.
Giới thiệu
Trong các mô hình cung cấp dịch vụ như y tế, làm đẹp hay tư vấn, việc khách hàng quên hoặc lỡ lịch hẹn gây lãng phí thời gian và giảm hiệu suất vận hành của doanh nghiệp. Đề tài tập trung giải quyết bài toán quản lý lịch hẹn trực tuyến kết hợp cơ chế gửi nhắc nhở tự động trước thời điểm diễn ra.
Hệ thống được xây dựng trên nền tảng Django với kiến trúc Fullstack hoàn chỉnh. Phía người dùng cho phép tra cứu khung giờ trống và đăng ký lịch hẹn thuận tiện. Phía quản trị cung cấp công cụ điều phối lịch trình, quản lý trạng thái dịch vụ và tích hợp dịch vụ nền để kích hoạt email hoặc tin nhắn thông báo tự động theo thời gian cấu hình sẵn.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản người dùng
- Tìm kiếm dịch vụ và lựa chọn khung thời gian đặt lịch khả dụng
- Tạo mới, chỉnh sửa hoặc hủy lịch hẹn trực tuyến
- Tự động gửi email hoặc thông báo nhắc lịch trước thời gian hẹn
- Bảng điều khiển cho quản trị viên theo dõi danh sách lịch hẹn theo ngày, tuần
- Cập nhật trạng thái xử lý lịch hẹn (Chờ xác nhận, Đã duyệt, Hoàn thành, Hủy)
- Thống kê cơ bản số lượng lịch hẹn và tỷ lệ khách hàng tham gia
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- django
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.