Nền tảng phát triển và quản lý trợ lý ảo thông minh đa tác vụ trên hệ sinh thái .NET
Hệ thống xây dựng và điều phối chatbot AI đa tác vụ, tối ưu hóa xử lý ngôn ngữ tự nhiên và tích hợp dịch vụ trên nền tảng .NET chuyên sâu.
Giới thiệu
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo ngày càng gắn liền với vận hành doanh nghiệp, nhu cầu tích hợp các tác nhân thông minh tự động hóa hội thoại và xử lý quy trình ngày càng trở nên cấp thiết. Đề tài tập trung nghiên cứu và phát triển một nền tảng quản lý trợ lý ảo toàn diện, cho phép lập trình viên định nghĩa các luồng xử lý hội thoại phức tạp, tích hợp linh hoạt các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và các dịch vụ bên ngoài nhằm giải quyết bài toán chăm sóc khách hàng và hỗ trợ nội bộ tự động.
Hệ thống được thiết kế theo kiến trúc module hóa mở rộng trên nền tảng .NET tiên tiến kết hợp với giao diện trực quan cho quản trị viên. Giải pháp chú trọng vào việc xây dựng cơ chế quản lý ngữ cảnh hội thoại, điều phối tác vụ (Agent Orchestration), tích hợp API mở và quản trị dữ liệu tri thức. Qua đó, sản phẩm cung cấp khả năng vận hành ổn định, bảo mật cao và dễ dàng triển khai trên các hạ tầng đám mây hoặc máy chủ doanh nghiệp.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Xây dựng và cấu hình luồng hội thoại động dựa trên ngữ cảnh và ý định người dùng
- Tích hợp và điều phối linh hoạt các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) qua API chuẩn hóa
- Cơ chế quản lý bộ nhớ đệm và lưu trữ lịch sử hội thoại liên tục theo phiên làm việc
- Giao diện web trực quan quản lý danh sách kịch bản bot, tác nhân và lịch sử tương tác
- Hệ thống phân quyền chi tiết cho quản trị viên, người kiểm duyệt và người phát triển
- Công cụ kiểm thử và chạy thử nghiệm hội thoại trực tiếp trên giao diện quản trị
- Tích hợp chức năng gọi hàm (Function Calling) và kết nối API hệ thống ngoài tự động
- Thu thập, phân tích và thống kê hiệu suất phản hồi cùng mức độ tương tác của bot
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- dotnet
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.