Hệ thống hỗ trợ đặt lịch khám bệnh thông minh bằng trợ lý giọng nói trên nền tảng Web
Ứng dụng web hỗ trợ người bệnh đặt lịch hẹn khám tự động thông qua tương tác giọng nói với trợ lý ảo AI, xây dựng trên nền tảng React.
Giới thiệu
Trong quy trình tiếp đón tại các cơ sở y tế, việc đặt lịch khám thủ công qua biểu mẫu hoặc tổng đài truyền thống thường gây mất thời gian và khó tiếp cận với người cao tuổi. Đề tài tập trung xây dựng một giao diện đặt lịch khám trực tuyến tích hợp trợ lý giọng nói, giúp người dùng dễ dàng trao đổi nhu cầu và hoàn tất thủ tục khám chữa bệnh nhanh chóng. Ứng dụng được triển khai trên nền tảng Web với công nghệ React cho phần frontend, tận dụng các Web API hiện đại như SpeechRecognition và SpeechSynthesis để xử lý nhận diện cũng như phản hồi giọng nói. Hệ thống kết nối với dịch vụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên để trích xuất thông tin chuyên khoa, thời gian và thông tin cá nhân của bệnh nhân, từ đó cập nhật lịch hẹn vào cơ sở dữ liệu một cách đồng bộ và chính xác.
Chức năng có trong gói chuẩn
- Nhận diện giọng nói của bệnh nhân để tự động điền biểu mẫu đặt lịch
- Phản hồi trạng thái và hướng dẫn thao tác bằng giọng nói AI (Text-to-Speech)
- Tra cứu và chọn lựa chuyên khoa, bác sĩ và khung giờ khám còn trống
- Xác nhận thông tin bệnh nhân và gửi phiếu hẹn trực tuyến
- Quản lý danh sách và kiểm tra trạng thái lịch hẹn đã đăng ký
- Giao diện trực quan, tối ưu cho người lớn tuổi với tương tác bằng lời nói
- Bảng điều khiển cơ bản cho nhân viên quản trị theo dõi danh sách đặt lịch
Chức năng ngoài danh sách này được tính riêng và ghi rõ trong bản chốt scope trước khi bắt đầu.
Công nghệ
- react
Muốn đổi sang công nghệ khác cho khớp yêu cầu môn học? Được — báo trước khi chốt scope, giá điều chỉnh theo hệ số công nghệ chứ không phải làm lại từ đầu.